在Campaign Monitor這個平台指出一些電子郵件行銷的趨勢：
電子信件的訂閱者所打開信件的平台已經多數轉移到行動裝置上了，比desktop和webmail都還要多，且87％的clicks是發生在讀者第一次開啟這封信件的時候，因此必須要把握這個機會，許多發信者可能還沒察覺到，現在應該要對行動裝置使用者友善一點了：這是Responsive Design越來越流行的原因，也是不可避免的趨勢。
即使現在電子郵件式微，多數人還是有使用email的必要性，因此企業利用電子報來維繫顧客關係的價值仍在，並且在這個講求Big Data的時代，利用顧客過去資料做分析，推送個人化訊息提高顧客興趣，或許會是更好的方式，在四個讓你的電子報行銷存活的解藥這篇文章中提到，電子報做個人化、再行銷、即時資訊更新都是值得探索的策略。
賞心悅目很重要：利用網路上提供的一些漂亮版型、Responsive設計，可以減少顧客的焦慮，並且絕對能夠提高顧客點閱率。並且在圖片該有連結時就設置連結、讓按鈕絕對明顯：The Squint Test 眯眼測試、A/B Testing
意思是即使眯眼，把畫面弄得模糊，依然可以明顯發現CTA的位置，那麼你就成功了
給CTA一點小小改變，可能就會對點閱效果產生很大不同的結果。多加運用顏色對比、按鈕位置、內容排版簡潔等效果。
如何提升行銷相關性？從這5種電子報開始這篇文章中提到：
Salesforce的研究分析 Chat White 列出了五種企業必須掌握的電子報種類，分別為：
1.歡迎信：當使用者註冊或加入您的活動時，立即發送歡迎信，好的歡迎信就代表了你的電子報形象，它幫助你建立預期、並引導訂閱者到下一個動作。
2.交易型電子報：主要以收據、訂單確認為主。傳統的交易型電子報都是以文字為主體，再搭配上一部分購買和寄送的細節。而單純這麼做卻錯過了許多與訂閱者對話的機會。因此：在信內附上產品的圖片、推薦相關產品、加入社群分享的 call-to-action都是加強聯繫的更好辦法。
1.歡迎信：當使用者註冊或加入您的活動時，立即發送歡迎信，好的歡迎信就代表了你的電子報形象，它幫助你建立預期、並引導訂閱者到下一個動作。
2.交易型電子報：主要以收據、訂單確認為主。傳統的交易型電子報都是以文字為主體，再搭配上一部分購買和寄送的細節。而單純這麼做卻錯過了許多與訂閱者對話的機會。因此：在信內附上產品的圖片、推薦相關產品、加入社群分享的 call-to-action都是加強聯繫的更好辦法。
3.購物車提示電子報：在使用者放棄購物後一段時間，會寄出一個訊息提醒使用者：你似乎有什麼東西留在購物車內。可以附上商品名稱和圖片，告知售後服務項目、客服專線資訊，要是顧客真的不想要買了，也可以麻煩他填寫對商品的評價，能夠成為改善自身的重要資訊。
4.活動註冊電子報：當會員參與活動時，發送電子報進行確認，並提供活動的相關訊息，包括場地位置、活動網站的連結等。也可以發送活動後電子報，提供活動的影音連結、簡報檔、感謝會員們的參與，並邀請他們對活動進行評價，整合此次活動的其他網路通路，如Facebook、Twitter、Instagram，告訴參與者一個特定的井字號（hashtag）
5.促銷型電子報：當有新商品、好的內容、或是划算的優惠時，行銷人員利用這些電子報通知會員。
老師不斷強調，作為資管人我們最重要的工作是，如何尋找做適當的solution來解決問題，很重要的評估方式為：
4.活動註冊電子報：當會員參與活動時，發送電子報進行確認，並提供活動的相關訊息，包括場地位置、活動網站的連結等。也可以發送活動後電子報，提供活動的影音連結、簡報檔、感謝會員們的參與，並邀請他們對活動進行評價，整合此次活動的其他網路通路，如Facebook、Twitter、Instagram，告訴參與者一個特定的井字號（hashtag）
5.促銷型電子報：當有新商品、好的內容、或是划算的優惠時，行銷人員利用這些電子報通知會員。
老師不斷強調，作為資管人我們最重要的工作是，如何尋找做適當的solution來解決問題，很重要的評估方式為：
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