2015年3月24日 星期二

EC(四):部落格?企業宣傳利器?


Q. 為什麼企業有了官方網站,還要經營部落格呢?

其實不同的平台,有不同的手法和目的,雖然許多人認為部落格已經是一種落後、過時的工具,但是它有它獨特的用處。



*官方網站:為公司、產品的資料介紹,是比較完整、死板,不能有模糊概念的網站,但對企業來說這絕對必要,一切公司要讓顧客得知的資訊都必須放進去。

*部落格:在沒有社群網站以前,這是最直接能夠和客戶互動、交流的平台,以文章提供大量資訊,且不需要冷冰冰的文字,以一種輕鬆且有趣的基調來吸引消費者,經營顧客忠誠度且開發潛在顧客。

*社群網站、粉絲團:資訊透明且傳播快速,觀看的顧客馬上就能知道群組的活絡程度,即時而且方便,不需要連結到網站,客戶就能在個人版面中得到資訊。

當然,這些手段都是為了推動業務,部落格的經營不是只會使用這項技術,而是用關懷、給消費者溫暖的感覺,誠懇的包裝商品。

經營部落格的必勝條件:

1.部落格供應商:選定大的部落格供應商,像是google的blogger,因為多數人使用google搜尋引擎,當管理者發文時能夠無縫接軌,一po出文章立刻收入引擎資料庫,搜尋排名也能較前面。

2.話題性:部落格的大標標題多元、資訊多樣、內容有趣、跟上時下流行的話題,最能引起讀者的共鳴。隱隱約約環繞在商品相關的主題中,而不是很直白的推銷商品,如此一來可以提高大家搜尋到部落格網站的機率,也能更貼近顧客。

3.專業度:企業適時的展現出公司對所屬領域的專業度,事實提供正確且實際的意見,獲取顧客的好感及信任。


善用Google Trend,幫助了解每個時期相關詞彙的查詢趨勢,並且將之用在文章的大標,也能夠增加被搜尋到的頻率。


gartner digital marketing transit map圖片中將數位行銷所需的發展一一列出,經營部落格還只是其中的一站。
















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